Condiciones de compra

Al comprar con nosotros, aceptas las siguientes condiciones. Hemos hecho que sean lo más claras y simples posible.

1. General

Winwize vende productos a consumidores privados a través de la web. Para comprar debes tener al menos 18 años o contar con la aprobación de un tutor.

2. Precios

Todos los precios están en EURO (€), IVA incluido. Nos reservamos el derecho a errores tipográficos y ajustes de precios.

3. Pago

Ofrecemos pagos seguros a través de Shopify Payments, Klarna u otros servicios de pago aprobados. Tú eliges el método de pago en la caja.

4. Envío y entrega

Tiempo de entrega: 1–5 días hábiles
La entrega se realiza directamente al buzón si es posible, de lo contrario al punto de recogida más cercano.
Recibirás información de seguimiento por correo electrónico cuando el paquete esté en camino.

5. Devoluciones y derecho de desistimiento

Tienes 30 días de devolución desde el día en que recibes tu paquete.
El producto debe estar sin usar y en su estado original.
Gastos de devolución: 6.9€ (se deducen del reembolso).
Escríbenos a hello@winwizegolf.com para iniciar una devolución o visítanos en nuestra tienda.

6. Reclamaciones

Si el producto es defectuoso, está dañado o no corresponde a la descripción, contáctanos y te ayudaremos. Seguimos las directrices de la Agencia Sueca del Consumidor.

7. Datos personales

Tratamos tus datos conforme al RGPD. Tu información se usa únicamente para gestionar tu pedido y la comunicación contigo.

8. Cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al usar nuestra web, aceptas esto.

9. Contacto

¿Tienes preguntas? No dudes en ponerte en contacto con nosotros:
📧 Correo electrónico: Hello@winwizegolf.com